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Consulting

Individuelle Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Integration unserer Software

Kein hochqualitatives Produkt kann heute ohne ein ergänzendes Dienstleistungsangebot effizient eingesetzt werden. Trotz der Benutzerfreundlichkeit unserer Software können beim Benutzer Fragen auftauchen, die wir gemeinsam mit ihm lösen werden.

Mithilfe unserer Unterlagen, die Präsentationen, Seminare und sonstige Publikationen umfassen, helfen wir dem Kunden dabei, sich leichter an die neue Software zu gewöhnen.

Dienstleistungsspektrum

Das Zusammenspiel von Entwicklung und Consulting bildet die Grundlage für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess unserer Software. Unter diesen Umständen werden Produkte geschaffen, die direkt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Um den besten Service für unsere Kunden sicherzustellen, konzentrieren wir bei unserer  Beratung auf folgende Bereiche:

  • Ausarbeitung der strategischen Ziele des Kunden
  • die individuelle Untersuchung des Analyseproblems
  • Auswahl der besten Analysemethoden (Modellauswahl)
  • Portierung der bestehenden Daten
  • Ausarbeitung eines massgeschneiderten Konzepts zur Integration in die existierende Datenverarbeitungsinfrastruktur
  • umfassende Schulungen und die Förderung der internen und externen Akzeptanz
  • persönlicher Support und Wartung
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